Canais de Atendimento
A Ecovias Raposo Castello oferece diversos canais de comunicação com os usuários, pelos quais é possível opinar sobre nossos serviços, enviar sugestões, solicitar atendimento de emergência ou esclarecer dúvidas.
Para entrar em contato, confira os canais à disposição:
Ouvidoria
ouvidoria.raposocastello@ecovias.com.br
Formulário Eletrônico: clique aqui
Carta: deverá ser enviada para a sede da Ecovias Raposo Castello e estar endereçada à Ouvidoria (endereço).
Envie um ofício
protocolo.raposocastello@ecovias.com.br
O que pode enviar? apenas ofícios, cartas e documentos assinados, direcionados às áreas da empresa.
⚠️ Para dúvidas, reclamações, sugestões e pedidos de ressarcimento, utilize a Ouvidoria.