Depois de investir quase R$ 350 milhões, concessionária se prepara para novo ciclo com a ampliação das tecnologias existentes nas rodovias

Nos primeiros 500 dias de operação, o Centro de Controle Operacional (CCO) da Ecovias Raposo Castello registrou 96 mil chamados nas três rodovias sob sua concessão: Castello Branco, Raposo Tavares e SP-029.

Mais do que um número, a marca representa milhares de interações entre colaboradores da concessionária e usuários do trecho. Para cada chamado, uma situação particular, e para cada situação, uma resposta da concessionária.

Uma das mais recentes envolveu um veículo com pane elétrica e princípio de incêndio no acostamento do km 32 da rodovia Castello Branco, sentido capital. A motorista, sem ferimentos, aguardava em segurança fora do veículo.

A ocorrência de número 102 conectou o operador de tráfego Marcelo Santos a Aline Costa. Marcelo foi o primeiro a chegar e a conter a fumaça que tomou conta do painel do veículo. Ele também acolheu Aline e cuidou dos próximos passos.

“Para nós, os atendimentos são bem mais que números, são trocas, situações em que a prioridade é sempre preservar a vida e garantir a segurança das pessoas”, disse Marcelo.

Com seis anos de experiência em rodovias e mais de 100 atendimentos na bagagem, Marcelo é um dos mais de 200 profissionais ligados à operação da Ecovias Raposo Castello.

Em 500 dias de operação, o time de operação da concessionária realizou 15,7 mil resgates por guinchos, 17 mil socorros mecânicos e mais de 6,2 mil atendimentos médicos.

A identificação rápida das ocorrências tem o apoio decisivo de 48 câmeras fixas que operam 24 horas por dia em pontos estratégicos do trecho, e são monitoradas pelo Centro de Controle Operacional.

“A agilidade no atendimento ajuda a preservar vidas, evitar acidentes e contribuir para a fluidez do tráfego. Para 2027, a tecnologia tende a tornar a operação ainda mais eficiente, segura e conectada às necessidades dos usuários”, afirma Igor Barros, diretor-superintendente da Ecovias Raposo Castello.

Novidades para 2027

A concessionária prevê uma nova etapa de expansão, com soluções voltadas à detecção automática de incidentes, análise de tráfego e melhoria da segurança viária.

Além das câmeras com inteligência artificial, que identificam a falta de cinto e o uso do celular ao volante, serão instaladas 177 novas câmeras equipadas com tecnologia de Detecção Automática de Incidentes (DAI), com capacidade para identificar veículos em pane ou parados sobre a faixa de rolamento, objetos, animais e pedestres na rodovia.

Também entra em operação um sistema que permite a contagem e a classificação dos veículos, além do monitoramento do fluxo de tráfego em tempo real, chamado de SAT (System Automatic Traffic).

A modernização contempla ainda a implantação do sistema de pedágio eletrônico, também conhecido como ‘Free Flow’, que elimina a necessidade de parada para pagamento e garante maior justiça tarifária, com cobrança proporcional ao trecho percorrido.

Na área de controle e segurança viária, está prevista a implantação do HS-WIN, sistema que monitora o peso dos veículos em movimento, sem a necessidade de redução de velocidade ou parada em postos de pesagem.

Estão previstos oito novos radares para fiscalização de velocidade, ampliando a cobertura de monitoramento e reforçando as ações voltadas à segurança viária e pública.

Mais capacidade, novos caminhos

Com investimentos iniciais de R$ 347 milhões, a Ecovias Raposo Castello aplicará R$ 8 bilhões ao longo dos 30 anos de concessão. O projeto contempla a implantação de 78 quilômetros de faixas adicionais, 22 quilômetros de duplicações e 43 quilômetros de marginais, além de melhorias em acessos e dispositivos viários e da criação de ligações entre a Raposo Tavares e a Marginal Pinheiros.

A transformação da infraestrutura também deverá alcançar quem não está ao volante. O contrato prevê 32 novas passarelas, ciclovias e intervenções voltadas à mobilidade local. A proposta é ampliar a segurança e criar condições adequadas para deslocamentos a pé e de bicicleta nas áreas concessionadas.

Fotos de divulgação podem ser consultadas aqui

Canais de informação e atendimento

• SOS: sos.eco.br — serviço gratuito para informações e emergências, acessível pelo celular sem consumo do pacote de dados móveis.
• Telefone/WhatsApp de emergência: 0800 270 0 280, com atendimento 24 horas, diretamente pelo Centro de Controle Operacional (CCO) da concessionária.
• Site: Ecovias Raposo Castello — informações sobre condições de tráfego, obras em andamento, localização de bases operacionais e serviços disponíveis ao longo das rodovias.
• Instagram: @ecoviasraposocastello — informações sobre a concessão, respostas a dúvidas dos usuários e cronograma semanal de obras.
• Painéis de Mensagens Variáveis (PMVs): instalados em pontos estratégicos das rodovias, fornecem informações em tempo real sobre ocorrências, interdições, congestionamentos e condições de tráfego.

Atendimento 24 horas

A Ecovias Raposo Castello mantém operação ininterrupta com a seguinte estrutura:

6 ambulâncias;

6 guinchos leves;

4 guinchos pesados; [LF1] [TV2] [TV3]

4 veículos de inspeção de tráfego;

1 caminhão irrigadeira;

1 veículo para resgate de animais;

4 motocicletas;

3 veículos de supervisão operacional;

1 retroescavadeira;

1 caminhão prancha;

1 caminhão Munck;

1 miniescavadeira equipada com vassoura.

Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU)

SAU 1 – km 19, sentido São Paulo, rodovia Raposo Tavares – Jardim Arpoador, São Paulo.

SAU 2 – km 28, sentido interior, rodovia Raposo Tavares – Parque Rincão, Cotia.

SAU 3 – km 27, sentido São Paulo, rodovia Castello Branco – Jardim Santa Cecília, Barueri.

SAU 4 – km 30, sentido interior, rodovia Castello Branco – Graal Barueri.

SAU 5 – km 39, sentido São Paulo, rodovia Castello Branco – Chácaras Boa Vista, Santana de Parnaíba.

Sobre a Ecovias Raposo Castello
A Ecovias Raposo Castello, do Grupo EcoRodovias, é responsável por quatro trechos em rodovias na Região Metropolitana de São Paulo, incluindo a SP-270 (Raposo Tavares), a SP-280 (Castello Branco), a SP-029 e a ligação Cotia-Embu das Artes. A concessionária vai investir R$ 8 bilhões ao longo da concessão em obras como a implantação de faixas adicionais na Castello, marginais e faixas adicionais na Raposo, duplicação da SP-029, adoção do sistema de pedágio Free Flow e uma série de melhorias como novas passarelas de pedestres, ciclovias, áreas de descanso para caminhoneiros e ligações da Raposo com a Marginal Pinheiros.

Sobre a EcoRodovias
A EcoRodovias é uma das principais operadoras de concessões rodoviárias do país. Controlada pelo Grupo ASTM, administra 11 concessões em sete estados, totalizando 4,3 mil quilômetros, além de um ativo portuário e uma plataforma logística. A empresa está presente em importantes corredores de escoamento da produção agrícola e industrial, bem como em relevantes rotas turísticas do Brasil. Com o propósito de viabilizar caminhos nunca antes imaginados, a EcoRodovias impulsiona o desenvolvimento da infraestrutura brasileira com inovação, eficiência e foco na experiência do usuário. A companhia também mantém um forte compromisso com a sustentabilidade, possuindo metas claras em temas como redução de emissões de CO2, segurança, diversidade, equidade e inclusão. Como reconhecimento por suas práticas ESG, integra carteiras relevantes da B3, como o Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE), o ICO2 e o Idiversa. Para mais informações, acesse www.ecorodovias.com.br.

Assessoria de Imprensa – Ecovias Raposo Castello
imprensa.raposocastello@ecovias.com.br