Concessionária realizou 418 atendimentos e registrou 670 chamados de usuários no período

Pouco mais de 1,33 milhão de veículos circularam pela rodovia Castello Branco (SP-280) entre os dias 17 e 21 de abril, no trecho que liga a capital paulista a Araçariguama, de acordo com dados de monitoramento da Ecovias Raposo Castello. O maior fluxo aconteceu na saída para o feriado, na sexta-feira (17), com o movimento de 328 mil veículos.

No total, foram registrados 39 acidentes durante o feriado, que resultaram em 17 feridos e nenhuma vítima fatal. Ao longo do período, a concessionária contabilizou 670 chamados de usuários por motivos diversos. As equipes operacionais realizaram 418 atendimentos, sendo 197 por socorro mecânico, 168 serviços de guinchos e 53 atendimentos pré-hospitalares realizados pelas ambulâncias da Ecovias Raposo Castello.

As obras, os serviços de conservação e a movimentação de cargas especiais na Castello Branco ficaram com programação restrita de sexta (17) a quarta-feira (22). Caminhões não circularam no domingo (19) e na terça-feira (21), das 14h às 23h.

A operação de trânsito foi coordenada pela Ecovias Raposo Castello com apoio da Polícia Militar Rodoviária, que atua a partir do Centro de Controle Operacional (CCO) da concessionária.

Canais de informação e atendimento

* sos.eco.br para informações e emergência, pelo celular, gratuito, dispensa o uso do pacote de dados do usuário

* Telefone/WhatsApp de emergência: 0800 270 0 280, com atendimento 24 horas, direto pelo CCO da concessionária.

* Site: www.ecoviasraposocastello.com.br, que oferece informações de tráfego, obras em andamento, localização de bases operacionais e serviços disponíveis ao longo das rodovias.

* Instagram: @ecoviasraposocastello, atualizado constantemente pela equipe de comunicação, com respostas a dúvidas dos usuários e cronograma semanal de obras.

* Painéis de Mensagens Variáveis (PMVs): Instalados em pontos estratégicos nas rodovias, fornecem informações em tempo real sobre ocorrências, interdições, congestionamentos e a melhor rota disponível.

Atendimento 24 horas

A Ecovias Raposo Castello mantém operação 24h com a seguinte estrutura:

* 14 guinchos – 10 leves e 4 pesados;

* 6 ambulâncias;

* 4 motocicletas;

* 9 viaturas de apoio (inspeção, combate a incêndio e resgate de animais).

A concessionária conta com cinco bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU):

* SAU 1 – km 19, sentido São Paulo, Rod. Raposo Tavares – Jardim Arpoador, São Paulo

* SAU 2 – km 28, sentido Interior, Rod. Raposo Tavares – Parque Rincão, Cotia

* SAU 3 – km 24, sentido São Paulo, Rod. Castello Branco – Jardim Santa Cecília, Barueri

* SAU 4 – km 30, sentido Interior, Rod. Castello Branco – Graal Barueri

* SAU 5 – km 39, sentido São Paulo, Rod. Castello Branco – Chácaras Boa Vista, Santana de Parnaíba

Agilidade e desconto no pedágio

Os usuários de pagamento automático (TAG) têm 5% de desconto na tarifa. Além disso, motoristas de veículos de passeio que realizam 11 ou mais passagens mensais podem obter descontos progressivos de até 20%. Mais informações estão disponíveis na seção ‘Serviços’ do site da concessionária.

As cabines manuais aceitam dinheiro e pagamentos por aproximação (cartão de crédito, débito, celular ou relógio com tecnologia NFC), garantindo mais agilidade e segurança para os usuários.

Fotos para divulgação.

Sobre a Ecovias Raposo Castello

A Ecovias Raposo Castello é a mais nova concessão do Grupo EcoRodovias e é responsável por quatro trechos em rodovias na Região Metropolitana de São Paulo, incluindo a SP-270 (Raposo Tavares), a SP-280 (Castello Branco), a SP-029 e a ligação Cotia-Embu das Artes. A concessionária vai investir R$ 8 bilhões ao longo da concessão em obras como a implantação de faixas adicionais na Castello, marginais e faixas adicionais na Raposo, duplicação da SP-029, adoção do sistema de pedágio Free Flow e uma série de melhorias como novas passarelas de pedestres, ciclovias, áreas de descanso para caminhoneiros e ligações da Raposo com a Marginal Pinheiros.

Sobre a EcoRodovias

A EcoRodovias é uma das principais operadoras de concessões rodoviárias do país. Controlada pelo Grupo ASTM, administra 11 concessões em sete estados, totalizando 4,3 mil quilômetros, além de um ativo portuário e uma plataforma logística. A empresa está presente em importantes corredores de escoamento da produção agrícola e industrial, bem como em relevantes rotas turísticas do Brasil. Com o propósito de viabilizar caminhos nunca antes imaginados, a EcoRodovias impulsiona o desenvolvimento da infraestrutura brasileira com inovação, eficiência e foco na experiência do usuário. A companhia também mantém um forte compromisso com a sustentabilidade, possuindo metas claras em temas como redução de emissões de CO2, segurança, diversidade, equidade e inclusão. Como reconhecimento por suas práticas ESG, integra carteiras relevantes da B3, como o Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE), o ICO2 e o Idiversa. Para mais informações, acesse www.ecorodovias.com.br.

Assessoria de Imprensa – Ecovias Raposo Castello imprensa.raposocastello@ecovias.com.br